BACK OFFICE CUSTOMER SERVICE (M/F/NB)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia spa, filiale di Saluzzo, cerca per azienda cliente un Back Office Customer Service.
Responsabilità
La risorsa inserita dovrà garantire la gestione amministrativa e operativa dei clienti collaborando con la produzione, logistica, acquisti e amministrazione. Nello specifico si occuperà di:
- gestire le richieste, le segnalazioni e le necessità operative dei clienti privati;
- fornire assistenza ai clienti attraverso i canali aziendali dedicati;
- monitorare e gestire eventuali criticità garantendo risposte tempestive ed efficaci;
- supportare la predisposizione di offerte commerciali, gestione ed archiviazione della documentazione correlata;
- utilizzare i sistemi gestionali aziendali SAP e SIX per l'inserimento, l'aggiornamento e il monitoraggio dei dati;
- interfaccia con produzione, logistica, acquisti e amministrazione;
- elaborare e analizzare la reportistica relativa all'esecuzione del servizio;
- gestione documentazione commerciale,
- effettuare inventari fisici presso le strutture clienti.
Competenze
Si richiede:
- ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- precisione e capacità organizzative;
- orientamento al cliente e problem solving;
- capacità di lavorare in team;
- Diploma di scuola secondaria o Laura triennale in ambito Economico, Amministrazione aziendale o discipline affini.
Sede di lavoro: dintorni Casalgrasso (CN)
CCNL Lavanderie aziende industriali settore sanitario. RAL 26000-27000k
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
